サンプル - サンプルはどうやって入手できますか?

サンプルは、お近くの LBT 認定ディーラーから入手できます。最寄りの拠点については、下記フォームよりお問い合わせください。

購入/注文 - 製品はどこで購入できますか?

ルナダ ベイ タイルは、国内および世界中の認定デザイン ショールームおよびディーラーを通じてのみ販売されます。各拠点には、デザイン、製品の選択、タイルの購入を案内する資格のあるスタッフがいます。最寄りの拠点については、下記フォームよりお問い合わせください。

購入/注文 - タイルの価格はいくらですか?

価格情報については、最寄りの LBT 認定ディーラーにお問い合わせください。最寄りの拠点については、以下のフォームよりお問い合わせください。

購入/注文 - どの製品をお勧めしますか?

私たちは、あなたが生活し、仕事をし、遊ぶ空間を楽しむことが重要ですが、どの空間もユニークであり得るし、そうすべきであると考えています。この空間のデザインは、個人によって探求され、発見される個人的なものです。ほとんどの LBT 認定ショールームには、資格のあるデザイナーが常駐しており、アドバイスを受けることができます。 1 対 1 のミーティングを通じてお客様のニーズを理解することは、プロジェクトに最適な選択をする上で非常に役立ちます。

購入/注文 - 商品の在庫を確認するにはどうすればよいですか?

最新の在庫レベルについては、最寄りの LBT 認定ディーラーにお問い合わせください。最寄りの拠点については、以下のフォームよりお問い合わせください。

購入/注文 - 注文のステータスはどうなっていますか?

購入/注文 - 注文した商品が発送されたそうですが、追跡番号は何ですか?

ご注文の発送は通常、当社の正規販売店によって手配されますが、追跡情報については、購入した販売店にお問い合わせください。

問題 - 苦情がある場合はどうすればよいですか?

当社にとって顧客満足は最優先事項であり、当社の製品に問題が発生した場合には、いつでもお手伝いいたします。いずれの場合も、まず材料を購入した販売店から始めます。最初の連絡はすべて販売店に行う必要があります。販売店は、当社の製品に関するほとんどの質問に答えたり、設置の問題に対処したりできるはずです。これにはディーラーが最適です。ディーラーがサポートできない場合は、ディーラーに Lunada Bay Tile 営業担当者への連絡を依頼してください。担当者は、お客様の問題を当社の適切な担当者に紹介してサポートさせていただきます。その後、ディーラーまたは設置業者と直接連携して、質問や問題を解決します。

問題 - お問い合わせフォームを送信した後、どれくらい早く返信が来ますか?

技術 - 「水没用途には推奨されません。」とはどういう意味ですか?

正規ディーラーをお探しですか、またはご質問への回答をお探しですか?

お近くのショールームにご連絡いただくか、ご質問にお答えする最適なリソースをお探しいたします。

多くの質問がある場合は、最寄りの正規 LBT ディーラーをご紹介する場合があります (上記の FAQ セクションを参照してください)。答えが見つからない場合は、以下のフォームにご記入ください。お問い合わせに最適なチームをおつなぎします。

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